3.15國際消費者權益日紀念活動。通訊員 供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 游海林 張錦錦）3月15日上午，浠水縣市場監(jiān)督管理局聯合浠水縣消費者委員會圍繞“共促消費公平”主題，在縣市場監(jiān)管局召開3.15國際消費者權益日紀念活動，進一步打造公平、放心消費環(huán)境，推進全縣經濟社會高質量發(fā)展。

“我公司積極開展公平消費體系建設，安排專人負責3.15消費維權站工作，去年來妥善化解消費者糾紛30多起，并成功入駐湖北3.15消費投訴和解平臺，歡迎社會各界和廣大消費者予以監(jiān)督?！痹诒碚么髸?，黃岡市盛百客商貿有限公司的參會代表金國滕發(fā)言時擲地有聲。

消費維權工作先進單位和先進個人表彰。通訊員 供圖

會上，該縣消委秘書長向大會報告工作，縣市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心負責人鄢愛民公布了2021年度消費維權分析報告，對投訴熱點、難點問題從法律、制度等層面進行了剖析和解讀。據統(tǒng)計，去年來，該縣12315平臺投訴舉報總量為1113件，已辦結1023件，辦結率92%，為消費者挽回經濟損失30萬余元。新建消費維權服務站22家，創(chuàng)建消費維權示范商戶16家。

“我們浠水中燃城市燃氣發(fā)展有限公司一定會持續(xù)秉承‘氣聚人和，造福社會’的宗旨，做浠水縣‘共促消費公平’的堅定執(zhí)行者，繼續(xù)勇擔重任，不斷強化誠信經營主體責任意識，維護消費者的合法權益，進一步提供優(yōu)質服務，堅守市場底線。”浠水中燃城市燃氣發(fā)展有限公司的與會代表毛永峰說。

該縣消委會長徐勝軍要求，各成員單位要切實增強維護消費者權益意識，嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺守法的經營者和生產者，以“共促消費公平，維護消費者權益”作為行為準則，主動承擔社會責任，自覺接受社會監(jiān)督，尊重消費者權益，妥善處理消費糾紛，不斷提高商品服務質量和水平。

會上還組織集中觀看了該縣3.15紀念活動主題宣傳片，表彰了一批消費維權工作先進單位和先進個人，與會單位還集中簽訂了“凝聚你我力量、共促消費公平”承諾書。