荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員肖瑩、吳詩(shī)睿）4月28日，武漢經(jīng)開(kāi)區(qū)軍山街道川江池社區(qū)啟動(dòng)“樹(shù)洞公社”心理支持服務(wù)項(xiàng)目，并以“心健康 鄰相助”為主題組織志愿者開(kāi)展心理志愿服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)聚焦青少年、白領(lǐng)、老年人及“六失一偏”重點(diǎn)幫扶群體，結(jié)合真實(shí)案例講解各類(lèi)人群常見(jiàn)心理困擾、情緒異常與軀體不適等預(yù)警特征，幫助志愿者掌握心理問(wèn)題識(shí)別方法。

本次培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖

課程除理論學(xué)習(xí)還同步開(kāi)展實(shí)操教學(xué)，圍繞鄰里溝通、傾聽(tīng)共情等服務(wù)技巧，以及腹式呼吸等自我疏導(dǎo)方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，并明確社區(qū)心理志愿服務(wù)邊界，要求志愿者嚴(yán)守不診斷、不治療、不私下承諾的服務(wù)底線(xiàn)，做好居民情緒陪伴與專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)介工作。

志愿者伍桂娥表示，中年人現(xiàn)在上有老下有小，各方面的壓力都很大，有時(shí)候確實(shí)很難做到情緒穩(wěn)定，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，不僅能幫助自己也能幫助社區(qū)需要的人群認(rèn)識(shí)到接納自己情緒的重要性。

志愿者們認(rèn)真記錄課程知識(shí)點(diǎn)。通訊員供圖

參訓(xùn)的其他志愿者表示，此次培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)，既學(xué)會(huì)了自我情緒調(diào)適的方法，也掌握了基礎(chǔ)的鄰里心理幫扶技巧，未來(lái)將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)服務(wù)轄區(qū)居民。

社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，此次培訓(xùn)旨在提升社區(qū)志愿者心理幫扶專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，完善“社區(qū)+社工+志愿者”的基層心理服務(wù)模式，進(jìn)一步補(bǔ)齊社區(qū)心理健康服務(wù)短板。接下來(lái)，社區(qū)將攜手社工組織與社區(qū)志愿者以精細(xì)化暖心服務(wù)守護(hù)居民身心健康，提升轄區(qū)群眾幸福感。