荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 張麗娟 侯本瑞)為深化黨建引領“紅色物業(yè)”建設,4月30日上午,武昌區(qū)楊園街道柴東社區(qū)聯(lián)合悅薈物業(yè)有限公司、武漢惠達便民服務站,在南山縱橫濱江時代小區(qū)廣場開展便民服務活動,將暖心服務送到居民家門口。

便民服務。 通訊員供圖
活動現(xiàn)場,薈物業(yè)工作人員提前備好熱騰騰的綠豆湯和茶葉蛋,用貼心問候傳遞春日溫情。便民服務專區(qū)人氣高漲,免費理發(fā)、衣物縫補、刀具打磨、手機檢修等項目有序開展,志愿者們細致周到,精準解決居民日?,嵥殡y題,收獲一致好評。

發(fā)放綠豆湯和茶葉蛋。 通訊員供圖
健康義診區(qū),專業(yè)醫(yī)護人員現(xiàn)場提供免費測血糖、中醫(yī)問診、康復理療推拿等服務。張行舟中醫(yī)師等專家坐診,耐心答疑解惑、普及保健知識,理療師現(xiàn)場為居民緩解身體不適,引導大家養(yǎng)成健康生活習慣。

反詐宣傳。 通訊員供圖
借此機會,反詐宣傳與業(yè)務咨詢也在同步開展。社區(qū)工作人員向居民發(fā)放反詐宣傳手冊,講解電信詐騙的常見套路,提醒居民增強防范意識;針對轄區(qū)老年人不會操作智能設備、退休年審跑腿難的問題,工作人員貼心提供企業(yè)職工退休資格年審便民服務,一對一協(xié)助老人完成人臉識別、信息核對等年審全流程,耐心解答退休年審相關政策疑問,手把手幫助老年居民順利完成年度資格認證。
柴東社區(qū)相關負責人表示,此次的便民服務活動,是社區(qū)深化“紅色物業(yè)”建設的生動實踐。通過物業(yè)主動靠前服務,把服務做到居民心坎上,不僅解決了居民的實際需求,更搭建起了物業(yè)與居民之間的溝通橋梁,有效減少了矛盾糾紛的發(fā)生。社區(qū)將繼續(xù)聯(lián)合物業(yè)、轄區(qū)單位,開展更多形式多樣的服務活動,不斷提升物業(yè)服務品質(zhì),推動“紅色物業(yè)”提質(zhì)增效,讓社區(qū)更有溫度,居民生活幸福。
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