荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 張美玲 劉念）4月25日，在赤壁市“歌起赤壁·花韻三國”五一假期文旅主題活動新聞發(fā)布會上，赤壁市赤壁市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長陳濤就維護(hù)市場秩序、守護(hù)游客合法權(quán)益回答了相關(guān)提問。

陳濤表示，赤壁市市場監(jiān)管局將以“東風(fēng)”之速、“陸水”之清，守住游客“吃、住、游、購、娛”關(guān)口，讓每一位游客乘興而來、盡興而歸。

為了讓游客吃得放心，赤壁市市場監(jiān)督管理局將景區(qū)及周邊的餐飲、小吃、特產(chǎn)店作為監(jiān)管重點(diǎn)，目前已出動執(zhí)法人員236人次，檢查餐飲服務(wù)單位489家，重點(diǎn)核查經(jīng)營資質(zhì)、食材來源、后廚衛(wèi)生、人員健康證，切實(shí)守護(hù)廣大游客“舌尖上的安全”。

五一期間，該局將對景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、停車場、旅游商品等200余家重點(diǎn)經(jīng)營單位實(shí)行價格監(jiān)測，嚴(yán)查惡意漲價、臨時毀約、“陰陽菜單”等行為，要求商家做到“一貨一簽、明明白白”，菜單明示價格，維護(hù)赤壁文明誠信的城市形象。

為了讓游客體驗(yàn)舒心，該局通過優(yōu)化12315與12345雙線聯(lián)動機(jī)制，實(shí)行24小時政務(wù)值班值守制度，組織全局14個市場監(jiān)管所成立節(jié)日監(jiān)管投訴處置小組外，并組建三國古戰(zhàn)場、羊樓洞古街和陸水湖景區(qū)市場巡查及消費(fèi)投訴舉報應(yīng)急處置專班，確保對消費(fèi)投訴舉報做到快速響應(yīng)、高效處置、及時反饋，讓游客不堵心、不寒心。

目前，該局已對全市A級景區(qū)、大型游樂設(shè)施、特種設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”，排查安全隱患6處，已全部完成整改，確保安全運(yùn)行“零事故”。